新华社天津12月2日电（记者李雅婷）早上6点，天空略显晴朗。在天津市河东区前进新力社区的一个老年单位里，闵香梅已经开始了忙碌的一天。她熟练地帮助瘫痪在床的丈夫王伟翻身、擦洗。房间的角落里，放着王伟那顶闪闪发亮的蓝色骑行头盔。今年4月，43岁的外卖骑手王伟在休息日遭遇车祸。交警认定，不存在第三方责任。由于当时他并未在线接单，因此平台的意外险未能兑现。高昂的治疗费用让他作为主要劳动力的家庭陷入了绝境。 “30万多元的mga医疗费，我们的积蓄一下子就花光了。”闵香梅回忆道，当时的感觉就像是天塌下来了。她的女儿还在上大学，呃，未来是不确定的。天津市工会为职工提供免费医疗、用药指导等惠民服务新业态。新华社报道称，得知情况后，天津市总工会立即启动“专项治理”救援办法。一周之内，救助金就送到了闵香梅的手中。共资助治疗费用10万余元，解决了王伟一家的燃眉之急。 “这对我们来说是真正的帮助，没有工会的帮助，我们不知道如何克服困难。”闵香梅说道。魏安王的经历是工会为劳动者新就业形态编织安全网的生动注脚。近年来，卡车司机、网约车司机、快递员、外卖员、家政工等新业态密集行业纷纷成立工会组织。截至今年9月，天津市新增工会职工78.3万人。对于新就业形态下的劳动者来说，工会不仅要‘冬暖夏凉’，还要为劳动者急、难、急的事情伸出援手，做他们坚强的后盾。”安津市总工会体权益保障司四级调研员郭浩说。天津市工会组织开展新就业形式职工慰问活动。新华社报道称，为防止新就业形式劳动者因病致贫或返贫，近年来，天津市总工会持续开展大病救助、住院慰问、免费健康检查等项目。今年以来，已累计用于危重疾病救助和预防性住院治疗金额超过300万元。为 1,700 多名工人提供了新的工作形式。保护不仅仅是经济舒适。当新就业形态下劳动者的劳动权益受到侵犯时，维权渠道也至关重要。去年年初，天津市12351工会职工服务热线系统正式上线，实行“7×24小时”接听职工电话。劳动者可以随时查阅劳动法律法规、寻求生活困难帮助、举报、投诉侵犯其合法权益的行为。 “热线电话的开通对于新就业形式的劳动者来说尤为重要。”天津市总工会、社会总会法律部副主任毛宇说。 “在新就业形态下的很多劳动者眼中，时间就是金钱。由于工作的特殊性，当劳动权益受到侵犯时，他们无法花大量时间出差向不同部门维权。 “热线电话成为解决这一困境的绝妙途径。”此外，天津市总工会不断深化“工会+法院+检察官+人民”深度参与劳动人事纠纷协商调解工作，今年已成功调解案件5500余起，为职工挽回经济损失1.32亿元。天津市总工会组织以新的用工形式提供公益服务。 （化名）是这一机制的受益者，他与公司之间的工资纠纷已经持续了一年，一直没有得到妥善解决。今年3月，熊斌试图立即联系人力资源和社会保障、政法部门，并在24小时内成功解决了纠纷。“没想到问题得到了解决。”在电话中。工会真是“原生家庭”，很快就会给新员工送来在冷空气中奔跑。 ”郭浩表示，“未来，我们将不断探索，致力于提供更加差异化、个性化的安保服务，始终把职工权益放在第一位，持续编织这张坚强的安保幸福网。” 》策划：邵向云、白嘉丽 记者：李雅婷 海报：方金阳 编辑：聂越