9月9日晚上，由于北京的大雨，海南航空公司HU7712航班被迫从深圳到北京。紧急情况引起了乘客的焦虑。第二天准备在北京接受手术的乘客之一与工作人员跪下，并寻求帮助。据媒体报道，现场有一个热情的兄弟，并要求患者渴望接受手术去医院接受时间治疗。突然，大雨来了，飞行立即准备去台湾。记者审查了Zongheng App的航空旅行应用程序，发现当晚，HU7712在18:25从深圳市机场留下的HU7712航班，最初计划在21:15到达北京首都机场。由于北京突然大雨，因此可以安全地在22:38到达Sa Taiyuan。董事会的一名乘客需要第二天在北京进行手术，并兴奋地跪下来寻求帮助。这个场景是ta肯（Ken）由其他乘客肯（Ken）上传到互联网，这引起了广泛的关注。 HNA工作人员回答说，他们需要向上级报告资源调度，而不是立即提供解决方案。 HNA对应急响应做出了回应，并有许多计划确保乘客的行程紧急情况。 HNA迅速启动了紧急计划。对于那天晚上必须返回北京的36名乘客，该公司协调了一辆特许汽车，将其运送到北京一夜之间。为了使乘客选择第二天返回，HNA安排了食品和住宅服务。 9月10日，Hu771x的补充航班离开了Taiyuan，并于12:57到达北京首都机场。为了使乘客选择自己返回北京，HNA已承诺自愿退还未使用的飞行部分的票价。争议和误解，在多方面的航空安全规则的多方面解释中出现了两个小阶段：一个是上尉在英语中首先是在中国人的广播顺序，使一些乘客不满意。 HNA解释说，由于飞行员是外国人，根据Manu运营，英国广播电台可以首先进行，中国人员为中国广播提供了帮助。其次，一些乘客质疑船长的资格，并认为“他无法下雨天”。行业内部人士冲突说，飞行储备仅仅是由于ISIT目的地期间不符合安全标准，并且所有飞机飞行员都有资格，能够在不同的天气条件下消除和岛化。此外，民用航空业的严格“单位超时”规定是为什么飞行准备到达后立即继续飞行的重要原因。根据“大型飞机公共航空运输航空公司运营资格的法律”，每天未开发的飞行船员的飞行时间并没有估计ED 8或9小时。资料来源：北京新闻，@qianjiang视频 编辑：郑江